Gültig für Deutschland, Österreich und innerhalb EU.
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WIDERRUFSRECHT

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (info@musoublack.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben, Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wichtiger Hinweis: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendeadresse:

Daniel Puschina
c/o MyPlace Selfstorage
Hietzinger Kai 79
1130 Wien
ÖSTERREICH

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft auch Zuschnitte von Meterwaren.

Hinweis:

Sind Sie Unternehmer gemäß § 1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

* Zuschnitte
* Geöffnete Farbe (sobald aus der Plastikfolie entfernt, oder das Siegel entfernt wurde)
* Gebrauchte Produkte

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das in der folgenden PDF-Datei vorhandene Formular verwenden, das Sie ausdrucken und ausgefüllt an uns zurücksenden.

Bitte beachten Sie:

Die Zeit, die es dauert, bis der umgetauschte Artikel bei Ihnen eintrifft, kann je nach Land, in dem Sie wohnhaft sind, variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € verschicken, sollten Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. 

Right of withdrawal

(except Austria/Germany and EU countries)
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Returns

The consumer has the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without providing any reason. The withdrawal period shall be fourteen (14) days, commencing on the day of the conclusion of the contract.

To exercise the right of withdrawal, the consumer is required to notify Musou Black (info@musoublack.de) of the decision to withdraw from the contract by means of an unequivocal declaration (e.g., a letter sent by post or email).

The consumer may use the sample withdrawal form provided for this purpose, although its use is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for the consumer to send the notification of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

Obligations Regarding the Return of Goods

The consumer shall return or hand over the goods to the following address without undue delay and, in any event, no later than fourteen (14) days from the day on which the withdrawal notification was communicated to the company:

Return Address:
Daniel Puschina
c/o MyPlace Selfstorage
Hietzinger Kai 79
1130 Wien
AUSTRIA

The deadline is met if the goods are dispatched before the expiration of the fourteen-day period. The consumer bears the direct costs of returning the goods.

Consequences of Withdrawal

In the event of a withdrawal from the contract, the company is obligated to reimburse all payments received from the consumer, including delivery costs (except for any additional costs incurred if the consumer selected a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by the company). This reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than fourteen (14) days from the date on which the company received notification of the withdrawal.

The reimbursement shall be made using the same payment method that the consumer used in the original transaction unless otherwise expressly agreed upon. Under no circumstances will the consumer be charged any fees for this reimbursement.

The company may withhold the reimbursement until it has received the returned goods or until the consumer has provided evidence of the return shipment, whichever occurs earlier.

Exclusion of the Right of Withdrawal

The right of withdrawal is excluded for contracts concerning the delivery of:

• Goods that are not pre-manufactured and are produced according to the consumer's specifications or are clearly tailored to the consumer’s personal needs.
• Goods in the form of custom cuts (e.g., fabric by the meter).

Note:
If the consumer qualifies as a business entity under § 1 of the Austrian Commercial Code (UGB), the right of withdrawal is entirely excluded.

The following goods are excluded from return:

• Custom cuts
• Opened paint (if removed from the plastic wrapping or if the seal has been broken)
• Used products

Additional Notes

The time required for the replacement product to arrive may vary depending on the consumer's country of residence.

For goods valued at over €75, the consumer is advised to use a shipping service with tracking or purchase shipping insurance.

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27 May 2022